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 海外注意事項 

海外訂單一律加收50元處理費

所有免運優惠不適用於海外配送

訂單僅提供線上刷卡付款,不提供貨到付款

國外會員一律收到包裹再自行支付運費給運送公司,因各運送公司將不定期調整運費之計算方式,故實際將以結帳時所顯示之運費為主,而各國進口關稅標準不同,若領取包裹時貴國欲收取商品之關稅,需買家自行支付

出貨日將依工廠製作狀況、貨物配送、海關檢驗等概估天數而變動,如有提早到貨將會提早出貨,還請留意出貨信件通知

預購包裹需商品全數到貨,將會直接依序安排出貨,恕無法指定出貨日期,煩請留意出貨通知

如訂購的商品無法順利出貨或斷貨,我們將使用訂單訊息通知你,如聯繫後三日內未答覆將直接寄出到貨商品,斷貨商品將直接依台幣金額退購物金至會員帳戶中

若遇假日(週休/國定)或是海關查驗將可能延遲寄送天數

因國外地區航空包裹運送費時,跨國退款作業繁複,無法提供國外會員退換貨服務,請您務必謹慎確認訂單內容顏色和尺寸,以及我們出貨也會再次確認檢查及包裝,請國外會員們見諒

香港地區的貨件,配送地址若為較偏遠地區/非工商服務地址/倉庫碼頭等轉運站/住宅地址,貨運將會加收10-30港幣不等的物流處理費

當地的快遞公司多次投遞未成功且客服通知收件人也未取得聯繫,部份快遞公司將不再退回包裹,而我們也將不會再進行任何款項退款,還請您留意

若買家自行退回,一律拒收,而運費及關稅或額外產生的費用將由買家自行負擔

依照台灣營業稅法將不會開立統一發票。 (營業稅法:直接外銷貨物或勞務予國外買受人得免開立統一發票),會於包裹中附上商品明細以供核對商品

結帳完成後視同同意運費酌收方式和關稅/物流費之處理方法


 海外售後服務 

海外包裹一律無法提供退換貨服務,請確認欲訂購商品之顏色尺寸無誤後再下單


 包裹未領取退回 

請務必填寫正確收件人資訊,若因為收件信息不正確無法配送且無人簽收,導致包裹退回我們將直接取消整筆訂單

被退回之包裹僅會以購物金方式歸還商品金額(處理費一律不歸還);作業完成後也會以訂單方式通知您


可參考順風網站各國運費計價方式及配送時間    https://www.sf-express.com/tw/tc/dynamic_function/price/